“Alguém já respondeu?”
O contato chega por um canal. A equipe procura o histórico em outro. E o interessado fica esperando o próximo passo.
ATENDIMENTO SEM CONTEXTO ↗TWIZE PARA IMOBILIÁRIAS
Cada lead tem
uma história.
Dê sequência
à conversa.
Conecte atendimento, contexto e próximos contatos. Da primeira mensagem à visita, dê ao corretor um caminho claro para continuar a conversa.
Seu próximo passo começa com uma conversa.
Meta Business PartnerTwize, parceira oficial da Meta.
+ DO INTERESSE AO PRÓXIMO CONTATO
Mais contexto.
Melhores conversas.IA integrada ao atendimento
Melhores conversas.IA integrada ao atendimento
PRÓXIMO PASSO
Organizar a visita da MarinaInterface recriada a partir do CRM. Dados ilustrativos.
Na rotina de imobiliárias
que seguem em frente.
01 ENTRE O LEAD E A VISITA
O interesse chega.
A conversa precisa continuar.
“Me conta tudo de novo.”
Quando o lead muda de responsável, suas preferências não podem ficar para trás. O corretor precisa saber de onde seguir.
INFORMAÇÃO ESPALHADA ↗“Eu ia retornar hoje.”
Entre atendimentos e visitas, o acompanhamento não pode depender só da memória de quem está na ponta.
PRÓXIMO CONTATO SEM DONO ↗
Menos contexto perdido.
Mais clareza para o próximo contato.
02 UM LEAD. UMA JORNADA CONECTADA.
Da primeira mensagem
à próxima conversa.
Marina procura um apartamento. Veja como o contexto
acompanha o atendimento, a visita e o retorno.
A mensagem chega pelo WhatsApp. Conversa, contato e histórico ficam reunidos para o atendimento começar de um ponto claro.
CONVERSA + HISTÓRICORegistre o que a pessoa procura e dê continuidade à qualificação. O corretor recebe contexto para conduzir a próxima conversa.
INTERESSE + RESPONSÁVELTransforme o combinado em uma tarefa. Responsável, confirmação e checklist ajudam o time a acompanhar a execução.
TAREFA + PRÓXIMO PASSOA visita aconteceu. Programe o próximo contato e acompanhe dúvidas e interesse para a conversa não terminar por falta de retorno.
ACOMPANHAMENTO + CONTINUIDADE
MC
Marina Costa · contato demonstrativo
Marina procura um apartamento de dois quartos.
Fluxo e dados ilustrativos. Etapas dependem das integrações disponíveis e configuradas.
03 CONTEXTO PARA QUEM ESTÁ NA PONTA
Seu time sabe
de onde continuar.
UMA CONVERSA COM HISTÓRICOA próxima resposta começa
A próxima resposta começa
com o que você já sabe.
Reúna as conversas e as informações do contato para a equipe atender sem reconstruir o histórico a cada interação.
- WhatsApp na rotina da equipe
- Contatos e histórico acessíveis
- Respostas rápidas para o atendimento
Demonstração com dados fictícios.PREFERÊNCIAS QUE ACOMPANHAM O LEADUm bom encaminhamento
Um bom encaminhamento
leva contexto junto.
Entenda o interesse, organize as informações e use a IA como apoio à qualificação, conforme o processo definido com sua equipe.
- Contexto para o corretor
- Apoio de IA na conversa
- Encaminhamento conforme configuração
Demonstração com dados fictícios.DO COMBINADO À EXECUÇÃOVisita combinada.
Visita combinada.
Próximo passo organizado.
Tarefas e checklists ajudam a acompanhar confirmações e pendências. Cada pessoa sabe o que precisa fazer para a jornada avançar.
- Responsáveis definidos
- Checklist de acompanhamento
- Próximas ações visíveis
Demonstração com dados fictícios.RELACIONAMENTO QUE CONTINUAO interesse pode mudar.
O interesse pode mudar.
O contexto fica.
Programe mensagens e organize a retomada do contato. Converse sobre dúvidas, novas preferências e próximos passos sem começar do zero.
- Agendamento de mensagens
- Histórico da conversa
- Retomadas conforme o processo
Demonstração com dados fictícios.
Interface recriada. Texto demonstrativo.
INTELIGÊNCIA APLICADA À ROTINA
IA no atendimento.
O corretor no contexto.
Use a IA para apoiar a escrita e consultar informações durante o atendimento. Sua equipe revisa a sugestão e conduz as conversas que pedem atenção humana.
01
Conhecimento ao alcance
Informações da sua base para apoiar o atendimento.
02
O tom certo para cada conversa
Melhore uma mensagem e revise a sugestão antes de usar.
03
Atenção onde faz diferença
Recursos de análise ajudam a identificar situações que pedem cuidado.
04 COMECE PELO SEU GARGALO
Qual conversa precisa
voltar a andar?
01 ↗
NOVOS CONTATOSO lead chegou.
Quem continua?
Organize o atendimento e o encaminhamento para a oportunidade ter um próximo passo definido.
Organizar a entrada de leads ↗02 ↗
EM ACOMPANHAMENTOA visita aconteceu.
E agora?
Dê visibilidade às tarefas e às pendências para o relacionamento continuar depois do encontro.
Acompanhar próximos passos ↗03 ↗
CONVERSAS PARADASFaz tempo.
Ainda faz sentido?
Estruture retomadas de contato para entender se o interesse continua e qual é o momento de cada pessoa.
Conversar sobre reativação ↗C2S · LOFT CRM · SEU ECOSSISTEMA
Seu CRM imobiliário.
Mais conectado à rotina.
Conecte C2S (Contact2Sale), Loft CRM, WhatsApp e as ferramentas que já fazem parte da sua imobiliária. Definimos com você o que precisa circular entre os sistemas.
A Twize é parceira oficial da Meta: Meta Business Partner.
Conversar sobre integrações
WhatsApp
Instagram
Meta Analytics
C2S (Contact2Sale)
Loft CRM
Banco Cora
Google Drive
Google Agenda
RD Station Marketing
Projetos via API
05 TECNOLOGIA NA ROTINA DE QUEM USA
Conexões reais.
Histórias de quem está junto.
Mais continuidade
na jornada dos leads.
Conheça o relato da Faro Imóveis sobre a automação de qualificação e resgate de leads com a Twize.
Lucas RibasFaro Imóveis
ANTES DO PRÓXIMO PASSO
Vamos falar
da sua imobiliária?
Cada operação tem seu jeito de atender. O diagnóstico começa por entender o seu.
A Twize integra com C2S e Loft CRM?
Sim. C2S (Contact2Sale) e Loft CRM fazem parte das integrações da Twize. A configuração, as permissões e os dados envolvidos são definidos conforme os sistemas e o escopo da operação.
A IA substitui o corretor?
A proposta é apoiar o atendimento e a qualificação, mantendo contexto para a equipe. Nas sugestões de escrita, o profissional pode revisar, aceitar ou rejeitar o texto e conduzir as situações que precisam de atenção humana.
É possível retomar leads que pararam de responder?
A Twize permite organizar o acompanhamento e configurar retomadas conforme o processo. O histórico ajuda a dar contexto ao próximo contato. O diagnóstico avalia a base, os canais e a abordagem adequada à sua operação.
Preciso mudar todos os sistemas da imobiliária?
Podemos começar por um processo específico e avaliar as integrações com as ferramentas utilizadas. Os módulos, adaptações e etapas são definidos no diagnóstico.
Como funciona o diagnóstico?
É uma conversa para entender como os leads chegam, quem atende e onde a continuidade se perde. A partir disso, a equipe apresenta um caminho de implementação e uma proposta de escopo. Solicitar contato não significa que um horário já está agendado.
O PRÓXIMO MOVIMENTO É SEU
Sua próxima oportunidade
merece uma boa continuação.
Vamos entender a rotina da sua imobiliária
e escolher o primeiro processo para conectar.